to read complaints and reviews, or file yours.Masa Rayları Dağılmış, 3 Aylık Servis Beklemesi Ve 15.500 TL İade Talebi
Mobillanhome’dan yaklaşık 12 ay önce 4 sandalyeli bir mutfak masası takımı satın aldım. Ürün için toplam 15.500 TL ödeme yaptım. Kısa bir süre önce masanın rayları tamamen dağıldı ve masa kullanılmaz hale geldi.
Yaklaşık 3 aydır firmayı arayarak servisin gelmesi ve masanın onarılması için talepte bulunuyorum. Her aradığımda benden tekrar tekrar konum ve adres istendi, “bugün gönderiyoruz, yarın gönderiyoruz, önümüzdeki hafta mutlaka gelir” gibi cevaplar verildi ancak bu süre boyunca ne gelen oldu ne de bir servis yönlendirildi.
3 aydır çözülmeyen bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Ya servisin en kısa sürede yönlendirilerek masanın ücretsiz şekilde onarılmasını ya da ürün bedelim olan 15.500 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Bu adamlar sahtekar diyorum ya bakin bir örneği daha şikayetimden 3 gün sonra masayı almaya geldiler fakat masa gitti hala gelmedi
Goturduleri masayı hala bir ay geçmesine rağmen bir ray takip getiremeyen ve getirmeyen kural tanımaz ve tehditkar bu firmayla ne yapacağımızı bilmiyorum
