İndirimli Bilet Şartları Belirsiz, Para İadesi Reddedildi

Mobilet, Bilet Numarası: MBS2025000433702 ve MBS2025000433701 bilet numaralarım. 2 indirimli bilet almıştım, sitenin hiçbir yerinde indirimli biletlerin kimler için geçerli olduğu yazmıyor. Ben önden satıldığı için indirimli sanıp aldım. Sonra 5.11.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy'de Trio Anatolia gösterisi içindi; bu arada biletler gittiğimde alınmadı. Müşteri hizmetlerini aradım; indirimli biletin öğrenci, gazi yakını ve sanırım 60 yaşından büyükler için olduğunu telefonda söylediler ve para iadesi yapılmayacağını belirttiler. 500‑600 TL'imin boşa gittiğini ve sitelerinde indirimli biletlerin kimler için geçerli olduğu hiçbir yerde yazmadığı için mağdur olduğumu belirttim. Sonra mailden yazdım; organizatöre ait bir site olduğunu ve kuralları gereği iadenin yasak olduğunu söylediler.