Ramazan Çekiliş Haklarım Tanımlanmadı Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermedi

Mobile Legends oyununda düzenlenen Ramazan çekilişi etkinliğinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Oyun içi hesabımda 2091463647 ıd numaralı oyuncu hesabımı kullanıyorum. Etkinlik şartlarında belirtilen şekilde görevleri tamamlayarak hesabımı seviye 15 yaptım ve bu doğrultuda 3 çekiliş hakkımın tanımlanması gerekiyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir çekiliş hakkı tanımlanmadı.

Bu süre zarfında durumu çözmek için oyun içi destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat her denememde yalnızca yapay zeka destek ekranı ile karşılaştım ve sorunum için net bir çözüm veya geri dönüş alamadım.

Hak etmiş olduğum 3 adet Ramazan çekiliş hakkının 2091463647 ıd’li hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.