Hesabım Hacklendi Ve Destek Alamadım

Uzun yıllardır Android cihazımdan oynadığım Mobile Legends: Bang Bang hesabımla ilgili yaşadığım güvenlik sorununu ve sonrasında destek alamadığımı belirtmek istiyorum. Oyun içi ID numaram 707389791, etiketim ise 4264’tür.

06/12/2025 tarihine kadar hesabıma sorunsuz bir şekilde erişebiliyordum. 07/12/2025 tarihinde hesabıma girdiğimde, hesabıma yabancı bir e‑posta adresinin bağlandığını fark ettim. Bu bağlantıyı kaldırmaya çalıştığımda, doğrulama kodları yabancı mail adresine gittiği için işlemi gerçekleştiremedim. 08/12/2025 tarihinde tekrar giriş yapmayı denediğimde oyun beni hesaptan atmaya başladı; 09/12/2025 tarihi itibarıyla ise artık hesabıma hiç erişemez oldum.

Hesabım Google, Moonton, Facebook, Telegram ve TikTok hesaplarıma bağlı olmasına rağmen bu platformlar üzerinden de giriş sağlayamadım. Ardından oyun içi hesap kurtarma adımlarını uyguladım; hesabın bana ait olduğunu belirtmeme rağmen “yetersiz bilgi” gerekçesiyle talebim reddedildi. Aynı zamanda MLBB destek ekibine f**********@gmail.com adresim üzerinden e‑posta gönderdim fakat uzun zamandır hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Yaklaşık 5–6 yıldır aktif olarak oynadığım ve yıllarca emek verip yatırım yaptığım bu hesabımın mevcut düzeyi, ilerlemesi ve içeriği korunarak eksiksiz şekilde bana iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesaba bağlanan yabancı e‑postanın tamamen kaldırılmasını, hesabımda izinsiz şekilde yapılan işlemlerin silinmesini, değiştirilmiş olan hesap ismimin tekrar tarafıma bırakılmasını ve hesabımın iznim dışında çıkarıldığı ekipten kaynaklı durumun da düzeltilmesini istiyorum.

Tüm bu bilgilerin oyun içi ve hesap güvenliği kayıtları üzerinden doğrulanabileceğini düşünüyor, hesabımın gerçek sahibi olarak tarafıma geri verilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.