Mobil Destek Ne Hizmet Aldım Ne de Paramı Geri Alabildim
11.09.2026 tarihinde mobil destek isimli şirkete 19.000 TL ödeme yaptım, yaşadıklarım sonucunda bu şirketin artık art niyetli bir şirket olduğunu düşünüyorum. Yaptığım bu ödemeye karşılık hiçbir şekilde hizmet alamadım. Ödemeden sonra defalarca kez hem paramın iadesi hem de hizmetin sağlanması için başvuru yaptım fakat hiçbir somut muhatap bulamadım, sürekli yapay zeka mesajlarıyla geçiştirildim.
Talep ettikleri hesap özeti ve dekontu kendilerine iletmeme rağmen tek söyledikleri, aracı kuruluş ile iletişime geçileceği oldu ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne hizmet aldım ne de paramı geri alabildim.
Mobil destek’in bu tutumu nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, 19.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
11.09.2026 tarihinde Mobil Destek'e 19.000 TL ödeme yaptım, ancak hizmet alamadım. Defalarca iade ve hizmet talebinde bulundum, ancak sadece yapay zeka mesajlarıyla yönlendirildim ve hiçbir somut muhatap bulamadım. Hesap özeti ve dekont gönderdim, aracı kuruluşla iletişime geçileceği söylendi fakat hiçbir geri dönüş olmadı. Şu anda hiçbir hizmet almadım ve param iade edilmedi. Ücret iadesi talep ediyorum.




