Türk Telekom'da İznim Olmadan Başlatılan Mobiclub Aboneliği İçin Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan 3480 kısa numarası üzerinden Mobiclub isimli bir servis aboneliği başlatılmıştır. 19.10.2026 tarihinde başlatıldığı belirtilen bu abonelik için bana herhangi bir doğrulama SMS’i gönderilmemiş, tarafımdan hiçbir şifre girilmemiş olmasına rağmen ekim ayında ödeyeceğim faturama ücret yansıtılmıştır. Şifre mesajını hiç görmeden ve girmeden abonelik otomatik olarak başlamış, ben de durumu fark ettiğim anda bu aboneliği hemen iptal etmiş bulunmaktayım.

SMS ile gelen bilgilendirmede Mobiclub servis aboneliğinin aylık 319 TL olduğu belirtilmiş ve bu bedel ekim ayı faturama yansımıştır. Hattım 5372****81 numaralı ve abonelik üzerime kayıtlıdır. Aboneliği kendi imkanlarımla iptal etmiş olmama rağmen, onayım olmadan başlatılan bu ücretli servisin bedelini ödemek istemiyorum.

İznim alınmadan başlatılan bu aboneliğe ait ekim ayı faturama yansıyan ücretin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tarz servislerin bir daha benim açık onayım olmadan kesinlikle başlatılmamasını talep ediyorum.