to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Mobiclub Aboneliği Ve 319 TL Ücretin İptali Talebi
0533*****27 numaralı Türk Telekom hattıma 07.10.2026 tarihinde saat 11.01'de, bilgim, onayım ve açık rızam olmaksızın 3480 servis numarası üzerinden bir içerik aboneliği tanımlandığını fark ettim. Tarafıma gelen SMS’te Mobiclub servis aboneliğinin aylık 319 TL olduğu ve bir şifre yer almasına rağmen ben bu servise ne başvurdum ne de herhangi bir onay SMS’i gönderdim.
Durumu fark eder etmez aynı gün ilgili servise iptal mesajı gönderdim ve Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşerek iptalin gerçekleştiğini teyit ettim. Buna rağmen faturama 319 TL tutarında haksız servis bedeli yansıtıldığını öğrendim.
İstemediğim ve onay vermediğim bu aboneliğe ilişkin olarak faturama yansıtılan 319 TL’lik servis ücretinin iptal edilerek faturamın düzeltilmesini veya tahsil edilmişse tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için hattım üzerinden bu tür aboneliklerin iznim olmadan başlatılmaması konusunda gerekli inceleme ve önlemlerin alınmasını da istiyorum.
