to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Başlatılan Mobiclub Aboneliği İçin 319 TL Ücret İadesi Talebi
23.07.2026 tarihinde internette gezinirken iradem ve bilgim dışında açılan bir pencereye anlık tıklama sonucu, 3480 kısa numarasına bağlı Mobiclub servisine Türk Telekom hattım üzerinden abonelik başlatılmıştır. Bu işlemi kendi isteğimle yapmadım ve herhangi bir bilgilendirme ya da açık onay vermedim.
Aynı gün içerisinde durumu fark edip, belirtilen şekilde iptal SMS’i göndererek aboneliğimi sonlandırdım. Buna rağmen, hiç hizmet almadığım bu servis nedeniyle faturama 319 TL tutarında mobil ödeme yansıtılmıştır. Aboneliğin başladığına dair tarafıma “Mobiclub multimedya servis aboneliğiniz başlamıştır, her ay otomatik olarak yenilenecek, ücreti vergiler dahil 319 TL’dir, iptal Mobiclub yazarak 3480’e gönderebilirsiniz” içerikli bir SMS gelmiştir; ancak bu SMS, abonelik zaten hattıma tanımlandıktan sonra iletilmiştir.
Benim rızam ve açık onayım olmadan başlatılan ve fiilen hiçbir fayda sağlamadığım bir hizmetin bedelinin benden tahsil edilmesini hukuka ve Tüketici Hakları’na aykırı buluyorum. Türk Telekom faturama yansıtılan 319 TL’lik haksız mobil ödeme tutarının iptal edilmesini ve bu ücretin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarımı ilgili merciler nezdinde kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
