Türk Telekom Hattımda İzin Almadan Başlatılan Üyelik İçin İade Talebi

Türk Telekom hattım üzerinden, ne olduğunu bilmediğim ve hiçbir şekilde kendi rızamla onaylamadığım Mobiklup adlı bir servise üye yapılmışım. Bu üyeliğim olduğunu, hattıma yansıyan fatura tutarını görünce yeni fark ettim ve boş yere ücret ödemek zorunda bırakıldım.

Mobiklup isimli bu servisi daha önce hiç kullanmadım, neye yaradığını dahi bilmiyorum. Buna rağmen 26 Ekim son ödeme tarihli faturama bu servis adına ücret yansıtılmış. Onayım olmadan başlatılan bu üyelik nedeniyle mağdur edildim.

Durumu fark eder etmez Türk Telekom üzerinden bu aboneliği iptal ettim ancak henüz bir iade talebi oluşturmadım. Onayım dışında başlatılan bu Mobiklup üyeliği kapsamında faturama yansıtılan tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz aboneliklerin hattımda tekrar açılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.