İzinsiz Mobiclub Aboneliği Ve 319 TL Ücretin Geri Ödenmesi Talebi

17.10.2026 tarihinde telefonumun tarayıcısından Şikayetvar sitesine giriş yapmak isterken, herhangi bir onayım ve açık rızam olmamasına rağmen Mobiclub isimli servise abonelik yapılmış. 11.06 civarında bu durumu fark ettim, 11.11’de hemen iptal ettim ancak buna rağmen hattıma 319 TL tutarında bir aylık ücret yansıtıldı.

İşlem, 17.10.2026 saat 11:05’te faturama 319 TL olarak yansımış durumda. Ben sadece Şikayetvar’a erişmek isterken bu abonelikle karşılaşıp ücretlendirilmemden son derece rahatsızım. Herhangi bir bilgilendirme, açık ve net bir onay ekranı görmedim, bu nedenle kesintiyi tamamen haksız buluyorum.

Operatör müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Hem bu izinsiz aboneliğin nasıl gerçekleştiğinin araştırılmasını, hem de faturama yansıtılan 319 TL ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.