Web Sitem Sürekli Arızalı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mobi Tasarım’dan yaklaşık 2 yıl önce web sitesi hizmeti aldım ve her yıl 5000₺ ödeme yaptım. Ancak son 3 aydır web sitemde sürekli olarak sayfa sunucu hatası alıyor ve sitede çeşitli eksiklikler ile arızalar yaşanıyor. Bu sorunlar sürekli devam ediyor ve bir türlü giderilmiyor.

Defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlara bakan olmuyor. Sorunlarımın çözülmesi için herhangi bir geri dönüş de alamadım.

Hizmetin düzeltilmesini ve web sitemdeki arızaların giderilmesini talep ediyorum.