Web Sitesi Tesliminden Sonra Destek Eksikliği Ve Kodlama Problemi

Limon Tasarım’dan Gaziantep’te, sahibinden tarzı bir web sitesi hizmeti aldım ve bunun için 23.000 TL ödeme yaptım. Site 22 Ağustos 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak teslimattan iki gün sonra, mobil uygulama geliştirebilmemiz için fiyatların silinmesi gerektiğinde, panelden bu işlemi yapamadığımızı fark ettik. Durumu kendisine defalarca telefonla ve mesajla ilettim, tüm yazışmalarım kayıtlı. Ancak, satışı yaparken her konuda yardımcı olacağını söyleyen kişi, şimdi “bu benim işim değil” diyerek ilgilenmiyor ve taleplerimizi sürekli geçiştiriyor.

Şu anda sitemdeki bu kodlama probleminin çözülmesini, fiyatların silinmesiyle ilgili gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu konuda herhangi bir çözüm sunulmayacaksa, ödediğim 23.000 TL’nin iadesini istiyorum. Elimde kurulumun yapıldığına dair WhatsApp yazışmalarım da mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.