Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

U Şeklindeki Metal Kenar Parçalarının Uyumsuzluğu Ve 5 Aylık Yanıtlama Süreci

U Şeklindeki Metal Kenar Parçalarının Uyumsuzluğu Ve 5 Aylık Yanıtlama Süreci
profile
Melek
05 Mart 12:11
276
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Merhabalar eksik parçalarım gönderildi. Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim”

Mobflik Homa’dan 6 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden Logam 5 modül köşe takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra koltuğun kenarlarında bulunan, u şeklindeki demir kenarlıklarda ciddi sorun yaşadım. Bu demir parçalar normalde iç içe geçmesi gerekirken benim ürünümde parçalar birbirine girmedi, zorlayarak ve vurarak sadece iki tanesini sökebildim, ancak bu sefer de parçalar çok fazla deforme oldu ve diğerleri hiç oturmadı. Bu nedenle koltuğun kenar yastıkları sürekli düşüyor ve ürün görsellerdeki gibi durmuyor.

Sorunu fark eder etmez firma ile WhatsApp ve telefon üzerinden iletişime geçtim. Bana sorunlu parçaları temin edip tekrar göndereceklerini söylediler. O günden bu yana yaklaşık 5 aydır 4–5 günde bir arayıp yazmama rağmen her seferinde “tamam, hallediyoruz” denip oyalanıyorum, ancak hiçbir somut adım atılmadı ve parça da gönderilmedi.

Hem ürün, hem hizmet süreci, hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. Aylardır bu şekilde oyalandığım ve koltuk hâlâ görseldeki gibi kullanılabilir durumda olmadığı için ürünün iadesini ve ücretimin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Melek
Melek
15 Mart 12:33

Mobflix'ten Logam 5 modül köşe takımı satın aldım, kenar demir parçaları hatalıydı. Firma eksik parçaları temin edeceğini ve kargo kodunu göndereceğini söyledi, ancak üç aydır hiçbir parça gelmedi ve kargo kodu iletilmedi. Bu durum nedeniyle koltuğu kullanamıyor, iade ve ücret iadesi talep ediyorum.

Melek
Melek
27 Mart 14:06

Merhabalar eksik parçalarım gönderildi. Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
28 Mayıs 2024 13:42
2.010
Mobflix Koltuk Serüveni Ve Pişmanlığım
Mobflix Koltuk Serüveni Ve Pişmanlığım
Mobflix Koltuk Serüveni Ve Pişmanlığım
Mobflix Koltuk Serüveni Ve Pişmanlığım
+2
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2023 16:23
1.911
Mode - Mobilyadepom.com Hasarlı Ürün Gönderimi
Mode - Mobilyadepom.com Hasarlı Ürün Gönderimi
Mode - Mobilyadepom.com Hasarlı Ürün Gönderimi
Mode - Mobilyadepom.com Hasarlı Ürün Gönderimi
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Home Furniture Yanılttı

profile
09 Mayıs 2025 11:23
732
Home Furniture Yanılttı
Home Furniture Yanılttı
Home Furniture Yanılttı
Home Furniture Yanılttı
+4

Ayıplı Koltuk Ve Geciken İade Talebi

profile
Erhan
24 Şubat 13:54
661
Benzer Şikayet Yaz