to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım’da Mobilya Depom firmasından kredi kartı ile orta sehpa ve koltuk takımı siparişi verdim. Siparişim için 14 Kasım’da teslimat sözü verildi ancak o tarihten bu yana sürekli oyalandım. Her aradığımda farklı bir bahane sunuluyor ve teslimat tarihi sürekli değişiyor. Perşembe günü aradıklarında ...
Şubat 2025'te Mobilya Depom isimli üretici firmadan almış olduğumuz baza, henüz kullanamadan çökme yaptı. İlgili fotoğrafları aşağıda sunuyorum. Firma yetkilisi ve ürünü bize satan satış personeliyle iletişime geçmeye çalıştık; ancak telefonlarımıza bakmıyorlar, attığımız mesajları gördükleri halde ...
1 ay önce sipariş verdiğim ürünümün teslimat süresi 14 gün dediler. Bugün 30 gün oldu. Ürün ortada yok. Telefonlara cevap vermiyorlar. Cumartesi günü ürün yola çıktı dediler. Pazartesi salı günü sizde olacak dediler. Bugün çarşamba günü ürün ortada yok. Telefonlara kesinlikle cevap vermiyorlar. Güve...
Koçtaş üzerinden Mobilya Depom satıcısından 13 Mayıs tarihinde koltuk aldık ve 19 Mayıs tarihi üzerinde bize teslim edildi. Koltuğun görseldeki ile uyuşmadığı ve üzerinden tahtakurularının çıkması ile aynı gün iade talebi oluşturduk. Bir aydır iade talebimiz işlemde gözüküyor fakat Mobilya Depom ile...
7 ay önce firmadan bazalı karyola yatak satın aldım, küçük bir kumaş parçası ütüyü üzerinde unuttuğum için yandı, firmayı aradığımda yatağı sadece o kısmını değiştirirlerse renk farklı olacağından, yatağı komple teslim alıp 10 bin tl karşılığında yenileyeceklerini iletmiştir. 5 bin tl önden ödeme al...
Trendyol üzerinden iki kişilik kanepe aldım, daha birkaç defa oturmadan kanepede çökmeler başladı. Trendyol aracılığıyla satıcıya ulaştım, kanepeyi satıcıya iade ettim, sorununu kendilerinde olduğunu kabul etmediler. Kendi imkanlarımla tamir ettirip kullanayım dedim, kanepenin tarafıma iadesini iste...
"Ürünü alıp yenisini gönderdiler ilgi alakaları için teşekkür ederim:)"
Ürünümün paketini açınca yırtık olduğunu gördüm ve firmadan destek talep ediyorum. Ürünün hızlı gelmesi için ricada bulunmuştum ve gerçekten çok ilgil...
"Bu kadar kısa sürede sorunumun çözülmesi beni gerçekten çok şaşırttı inanılmaz hızlı bir dönüş sağladılar ve iletişimleri harikaydı. O*** bey ile görüştüm inanılmaz çözüm odaklı ve kibardı. Yırtık olan modülü evimden aldırtıp yenisiyle değiştirdiler ve bir de puf hediye ettiler. Müşteri memnuniyetine son derece önem vermeleri işlerine olan saygıları takdire şayan çok teşekkür ediyorum O*** beye ve ekibine"
Mobilyadepom firmasından geçen hafta Dört modül köşe koltuk takımı aldım. İki gün önce ürünüm teslim edildi ancak bir modülü yırtık çıktı. Modülümü de...
"Mobilya depom ekibine yardımları için teşekkür ederim. Çok güzel ilgilendiler ve sorunum çözüldü"
Mobilya Depom satıcısından aldığım baza ve başlığım elime ulaştı. Kurulumu lojistik firması tamamladı ve karyolayı kullanmaya başladım. Bir ay geçmedi...
Ürünler kusurlu ve üretim hatalı geliyor. Ödemeyi yapana kadar ilgileniyorlardı, ancak ödemeden sonra asla cevap vermiyorlar. İşçilik çok kötü, hatalarını düzeltmiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti ile sorunlarımızı çözmeye çalışacağız. Kesinlikle güvenilir bir firma değil.
Mobilya depom dan aldığım sürekli paylaştıkları baza görselle alakası yok. Sürekli bahaneleri var. Kurulum bile yapmadılar. Kumaş farklı tasarım farklı. Başka görsel kullanarak insanları görsel yanılma yapılıyor. Sonra da suya sabuna dokunmadan kenara çekiliyorlar. Birkaç şikayet vardı. Umursamadım ...
Koltuğu alalı 1 sene olmadan sararma yaptı ve sildiğim halde çıkmıyor yardımcı olmaları için yazıyorum ama asla dönüş yapmıyorlar. İşinin arkasında duran bir firma değil. Onların yardımcı olmak için çabalamaları gerekirken ben yardımcı olmaları için her yerden yazıyorum. Firmaya güvenip alışveriş ya...
7 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada aracılığı ile mobilyadepom adlı satıcıdan yatak siparişi verdik. Satıcı firmayla görüştüğümüzde 18 Kasım'da teslim olacağı söylendi. Teslim olmayınca tekrar aradık, haftaya cuma veya cumartesi en son kesin teslim dediler. Bugün tarih 30 Kasım, aradığımızda açmadıla...
23.07.2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla Mobilya Depom Şirketi (pişmanlıktır) üzerinden almış olduğum koltuk takımını 4.08.2024 tarihinde akşam saatlerinde A****** T********** tarafından teslim aldım. 5.08.2024 tarihinde ürünün salonuma çok büyük olduğunu ve görselde gözüktüğünden daha koyu renkte...
Almış olduğum Mode Soft 4'lü köşe koltuk çok pis bir şekilde geldi ve resimde gözüktüğü gibi bir mekanizma sistemi yok. Mekanizmalar birbirine oturmuyor, kilitlenmesi gerekirken kilitlenmiyor. Hatalı bir ürün. Yeni evleniyorum, böyle bir ürünü kabul etmem mümkün değildir. Yasal hakkım olan iademi ta...
2 sene garantili diyerek ürün satıyorlar, daha bir sene olmadan koltuk çöktü. İlk başta çok ilgili olan bey de durumu öğrenince telefonları açmamaya başladı. Diğer numaralardan ulaştık, fotoğraf atın diyorlar sonra yine ayrı durum. 3-5 kuruş ucuz diye tercih ettik şimdi tamir masrafıyla uğraşacağız.
Her seferinde paketleri yükleyemiyorum. Hadi kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda hata mesajı alıyorum. 80 GB'lık paketi satın almak istiyorum ama yapamıyorum. Uçak modunu açmayı denedim ama yine de çalışmadı. Lütfen bu sorunu en kısa sürede çözün çünkü bir paket yüklemem gerekiyor.
Mobilya Depom'dan aldığımız koltuk geldiği gün kırık ve yamuk olduğunu görüp firmayla iletişime geçtiğimiz günden beri sonuçlanmadı. Her hafta bugün çözeceğiz diyerek 3 aydır oyalanıyoruz. Son çare THH'ye şikayet ettik. Faturasını da yollamadılar için maliyeye de şikayet edeceğiz. Bu tarz firmalar n...
Trendyol 8342958068 numaralı sehpa siparişimde mağdur oldum. Sehpam elime geçmediği halde 'teslim edildi' diye mesaj geldi. Firmaya Trendyol'dan sürekli mesaj yolluyorum; ancak sürekli oyalanıyorum. En son mesaj yollamaya çalıştım ama gitmedi, sanırım engellendim. Trendyol'dan bilgi talebi oluşturdu...
Mobilyadepom'dan 2 sene önce modüler l koltuk aldım aldıktan 1 ay sonra koltukta çökmeler yaşamaya başladık. Aldığım firma ile neredeyse o günden beri iletişime geçmeye çalışıyorum fakat size dönüş yapacağız diyerek 2 yıldır bekletiyorlardı. En son Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve sonuçlanmasın...
Mobilya depom - baza faciası... Evim için baza yaptırmaya karar verdim internet üzerinde araştırdığımda Mobilyadepom isimli bir mağazaya ulaştım Instagram ve Trendyol'da hizmet veriyorlar kendileriyle iletişime geçerek aldığım ürünün plakları bulunmuyor yatak kırıldı kırılacak satıcı teslimat sırası...
"Cumartesi çalışmadığınızı bilmiyordum çok özür dilerim. Teşekkürler..."
Ben Relax Mode internet sitesinden iki adet pijama ve bir adet erkek şortu aldım, kargom geldi. İade yapacağım; şort çok büyük ve kumaşı güzel değil, ...
Trendyol üzerinden Mode Sofa Design isimli firmadan bir baza siparişi verdim ve yaşadığım deneyim oldukça olumsuzdu. Ürün, belirtilen süreden 1 hafta sonra teslim edildi. Ancak ürün hakkında hiçbir bilgim yoktu. Zorlukla ulaştığım firmanın sorumlusu, bazanın 2 gün içinde teslim edileceğini ifade ett...
