to read complaints and reviews, or file yours.Mobaş Furniture | Ankara Mobilyalarım Tarafıma Teslim Edilmedi
18.01.2026 tarihinde Ankara Yeni Batı Mahallesi Mülk Caddesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:22 AB adresinde bulunan Mobaş mağazasından evlilik paketi olarak koltuk takımı, yatak odası takımı, konsol, yemek masası ve sandalyelerini satın aldım. Ödemeyi nakit olarak ve peşin şekilde, toplam 125.000 TL olarak yaptım.
Teslimat için 26.01.2026 ile 08.02.2026 tarihleri arasında teslim edileceği söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen mobilyalarım tarafıma teslim edilmedi. Defalarca mağazayı aradığımda sadece “getireceğiz” denilerek oyalanmaya çalışıldım, daha sonra ise aramalarıma dahi cevap verilmemeye başlandı.
Peşin ödeme yapmama rağmen ürünlerimin teslim edilmemesi ve iletişime geçilmemesi hem mağduriyet hem de ciddi bir güven kaybı oluşturdu. Mobilyalarımın en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma teslim edilmesini, eğer bu şikayetin yayınlanmasından itibaren bir hafta içerisinde mobilyalarım teslim edilmezse ödediğim 125.000 TL’nin tamamının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Songül hanım merhabalar. Süreciniz şu an ne aşama da bilmiyorum. Biz 6 aydır teslimat bekliyoruz. Mağaza şu an da taşınıyoruz deyip yeni adres belirtmeden kapandı. Yüksek ihtimalle kaçtılar. Peşlerindeyiz adamların peşini bırakmıyoruz. Hali hazırda savcılıkta haklarında açılmış dosya olduğunu öğrendik. Toplu bir şekilde şikayetçi olacağız. Grup açtık bu şekilde mağdur olan aileleri bir araya topluyoruz. ************ iletişim bilgim bu. Ulaşmak isterseniz sizde sürece dahil olmak için iletişime geçebilirsiniz