to read complaints and reviews, or file yours.Mmovea.com Sipariş Edilen Ortopedik Uyku Seti Yerine Alakasız Tekstil Parçası Gönderildi
Mmovea mmoveatr.com.tr üzerinden ortopedik First Class 3’ü 1 arada seyahat uyku seti siparişi verdim. Ürün sayfasında ortopedik, konforlu bir uyku seti olarak tanıtılan bu ürün için 2.199 TL ödedim ancak kargodan siyah, ince file kumaştan saçma sapan bir tekstil parçası çıktı. Siparişimi 11 Ekim’de verdim, bugün 9 Kasım ve üzerinden yaklaşık 20 gün geçti.
Gönderilen ürünle siparişim arasında hiçbir benzerlik yok. Site üzerinde herhangi bir iletişim numarası bulunmadığı için telefonla kimseye ulaşamıyorum. Web sitelerindeki “İletişime geçin” formu dışında bir kanal göremediğim için bu form üzerinden durumu iletmeye çalıştım ancak şimdiye kadar hiçbir geri dönüş almadım.
Sipariş verdiğim gerçek ürünü göndermedikleri ve yerine alakasız, değersiz bir ürün yolladıkları için ödediğim 2.199 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
