Sipariş Edilen Çift Kemerin Bir Tanesi Eksik Ve Yanıt Bekliyor

Mmovea isimli firmadan Facebook üzerinden gördüğüm reklam ile 9 Ağustos tarihinde kapıda ödemeli olarak tokasız siyah renk bir çift kemer siparişi verdim. 12 Ağustos’ta Aras Kargo ile 6477819506773 takip numaralı gönderi teslim edildi, ödemeyi yapıp paketi açtığımda ise sipariş ettiğim 1 çift yerine sadece 1 adet kemer gönderildiğini gördüm.

Bunun üzerine sipariş sonrası teyit için arandığım telefon numarasını tekrar arayarak durumu anlattım. Görüştüğüm kişi bir yanlışlık olduğunu, eksik olan kemerin ayrıca gönderileceğini söyledi ancak o görüşmeden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve eksik ürünüm hala tarafıma ulaşmadı.

Eksik gönderilen kemerin en kısa sürede adresime gönderilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.