Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sephora'dan Aldığım Parfümler Orijinal Mi? Kalıcılık Ve Koku Sorunu

Nagihan
17 Ekim 2025 09:545.984

Sephora Samsun mağazasından yaklaşık 2 ay önce üç adet “Bulgaria Jasmin Noir” parfüm satın aldım. İkisi hediye olarak alınmıştı, biri ise kendim için. Daha önce de aynı parfümü kullandığım için kalıcılığını ve kokusunu biliyordum. Ancak bu sefer aldığım üç parfüm de sıktığım anda neredeyse hiç kokmuyor ve kalıcılığı yok denecek kadar az. Ürünleri mağazaya götürdüm ve incelemeye aldılar. Üts kaydında mm Kozmetik adlı bir firmaya ait olduğu görünüyor. İnceleme sonucunda ise mağaza tarafından olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaklaşık 28 bin tl ödeme yaptığım bu ürünlerin orijinalliğinden ve kalitesinden şüphe duymaktayım. Mağaza tarafından yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu durumu paylaşmak istiyorum. Faturam mevcut olup, ürünlerin arkasındayım.

17 Ekim 2025 10:21 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Nagihan Hanım Merhaba, Bvlgari markasının Türkiye’deki tek resmi distribütörü Magna Kozmetik A.Ş. olarak bizleriz. Sephora, yetkili resmi satıcımız olup, bünyesinde satılan tüm Bvlgari parfümleri %100 orijinaldir. İlgili ürünlerin üretim tarihi Ağustos 2024 olup, raf ömrü 5 yıldır. Ürünler tarafımızca incelenmiş ve kokusunda herhangi bir kusur tespit edilmemiştir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sephora Parfümleri Orijinal Değil

Melek
Melek
Sephora
3 Mayıs 2024 11:121.973

Binlerce lira ödeyerek Sephora'dan satın aldığımız parfümler maalesef kalıcı olmuyor. Aynı parfümün yurt dışından getiri...

1

Sephora Arcon Kozmetik Kalıcı Olmayan Parfüm

Gülsena
Gülsena
Sephora
2 Ocak 2024 22:002.432

İstanbul Emaar Sephora şubesinden N****** R******** for her 100 ml parfüm aldım. Parfümü 02.12.2023 tarihinde kullanmaya...

Sephora Arcon Kozmetik Kalıcı Olmayan Parfüm

Calvin Klein Parfüm İade Talebi

Emmy
2 Ekim 2024 15:441.844

28.09.2024 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM Sephora mağazanızdan orijinal olup olmadığını sorup, evet orijinaldir yanıtını...

Calvin Klein Parfüm İade Talebi

Sephora'da Hayal Kırıklığı: Chloé Parfüm Değişim Sorunu!

Fatma
Fatma
Sephora
5 Kasım 2024 15:401.826

Samsun Yeşilyurt AVM'deki Sephora bayinizden yıllarca kullandığım parfümün yeni çıkan serisini, satış temsilcisinin ısra...

Sephora'da Hayal Kırıklığı: Chloé Parfüm Değişim Sorunu!
Sephora'da Hayal Kırıklığı: Chloé Parfüm Değişim Sorunu!
1

Yanlış Bilgilendirme Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

Can
13 Ekim 2024 08:351.290

Bundan bir ay önce Samsun Piazza Sephora mağazasına gidip Giorgio Armani Acqua Di Gio Profumo parfüm almak istediğimi sö...

TrustBuy Skoru