Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MM Kozmetik Beymen Üzerinden Mm Kozmetikten Aldığım Parfümün Kalıcı Olmaması

Hakkı
23 Ocak 2024 19:2810.568

Merhabalar 13 Ocak tarihinde Beymen üzerinden yaptığım tedarikçinin ise mm kozmetik olduğu bir parfüm alışverişi yaptım. Versace eros parfümü bilen bilir uzun yayılım uzun kalıcılıkla ünlüdür. Ürün bana geldiğinde deneme yaptım arkadaşlarıma vs de sıktım fakat maksimum 1.5 saat kalıcılığı var. Bu durumu Beymen ile de mm kozmetik ile de görüştüğüm ve incelemeye gönderdiğimde parfümde herhangi bir sorun olmadığını ve iade söz konusu olmadığını söylediler. Gereğinin yapılmasını ve para iademin halledilmesini istiyorum çünkü bu parfümün performansıyla alakalı şüphelerim var ve de asla memnun değilim

24 Ocak 2024 08:36 (Şikayetten 13 saat sonra)

Hakkı Bey merhaba, Satın alma işlemini Beymen üzerinden yaptığınız için iade işlemini de Beymen üzerinden yapmalısınız. Ürün ücreti şu an Beymen üzerinde çünkü. Ürün bizim tarafımıza geldi ve incelendi. Ürünün kalıcılık ve yayılımında herhangi bir problem bulunmamaktadır. Aldığınız ürün EDPdir ve kalıcılığı en yüksek segmentlerden biridir. Eğer dilerseniz tekrardan Beymen üzerinden ürünü incelemeye iletebilirsiniz fakat daha önce de belirttiğim gibi üründe herhangi bir problem bulunmamaktadır. Bilginize,

Hakkı
Hakkı
24 Ocak 2024 11:50

Tüketici hakkımı kullanarak memnun kalmadığım bir ürünün para iadesini istiyorum. Kabul etmeyecekseniz yetkili inceleme merkezinize gelip ürünümü tek bir fıs sıkıp beraber deneyelim isterseniz bu da bir seçenek. Aksi takdirde Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım.

14 Şubat 2024 09:19

Merhaba, Tüketici Haklarına saygı duyan bir kurum olarak, inceleme sonucu üründe yapısal ve fiziki kusur olmaması, ürünün açılmış olup tekrdada listelenme olasılığı olmamamsından dolayı iade talebiniz onaylanmamıştır. Saygılarımızla

Yorumlar

Yasin
Yasin
19 Nisan 2025 16:34

Parfümde sorun yok Versace markasının Türkiye'ye gönderdiği serilerde sorun var. 3. Sınıf Ortadoğu ülkesi olduğumuz için yağ yoğunluğu düşük EDP EDT ve parfüm serileri geliyor. Mesela Türkiye'ye gelen eros parfüm serisi olan yani yoğunluğu en fazla olan tepe modelin kutusunu yan yatırınca hiçbir şey gözükmezken ben İtalya'dan bizzat aldım kutuyu yan yatırınca üstünde beyaz şekilde parfüm kodu yazıyor enlemesine olacak şekilde boydan boya. Firmaların Türkiye politikaları farklı.

Benzer Şikayetler

1

Parfümmekanı. Com Parfüm Kalıcı Değil

Berk
22 Temmuz 2024 12:302.603

Parfümmekanı. Com'dan 3 tane ürün aldım. Orijinal tester şişe olduklarına şüphem yok ancak birinin sıvı rengi olması ger...

1

Parfümania Ürünleri Orijinal Değil

Emre

Parfümania sitesinden geçtiğimiz ay 2 adet parfüm sipariş ettim. Birisi dior Sauvage diğeri Versace eros, iki parfüm de ...

5 Destek
TrustBuy Skoru