Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücreti 331 TL Hala Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yildiz
Yildiz
Mixray
9 Aralık 2025 15:0289

30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Mixray mağazasından satın aldığım triko hırkayı, beden uymadığı için iade ettim. Ürün bedeli olan 331 TL’yi kredi kartımla ödemiştim. İade sürecinde 8 Aralık’ta ücretin kartıma geri yatacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hala hesabıma herhangi bir iade geçmedi.

Firma, iadenin kendi taraflarından yapıldığını ve bankayla görüşmem gerektiğini söyledi, fakat bankayla görüştüğümde de herhangi bir iade hareketi görünmediği ifade edildi. Şu anda iki taraf arasında gidip geliyorum ve 331 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yansımış değil.

Trendyol, Mixray ve Yapı Kredi’nin süreci birlikte netleştirip 331 TL’lik iade tutarımı en kısa sürede kredi kartıma yatırmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Ücretimin Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Aysenur
Aysenur
Hepsi Moda
8 Aralık 2025 18:482.102

Hepsimoda üzerinden 15 Kasım tarihinde satın aldığım hırkayı, 20 Kasım'da iade ettim. Sipariş numaram HEPM73388284742, ö...

1

It's Basic Şikayeti

Ceren

22 Ekim'de Trendyol'dan it's basic firmasında yüksek ücretli iki ürün sipariş ettim. Ürünlerim büyük geldi. 2 Kasım'da a...

1 Destek

İade Sürecindeki Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı

Şeyma
9 Eylül 2025 13:111.199

15 Ağustos’ta kendi web sitelerinden aldığım elbiseyi beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü 15 Ağustos’ta kargoya ...

3 Destek
TrustBuy Skoru