It's Basic Şikayeti

22 Ekim'de Trendyol'dan it's basic firmasında yüksek ücretli iki ürün sipariş ettim. Ürünlerim büyük geldi. 2 Kasım'da aynı şekilde kapımdan alınacak şekilde, kargoyu iade ettim. Annemde yanımdaydı şahit olarak. Ürünümün bir tanesi içinden çıkmamış.
Ürün 2699 TL'lik bir hırka. Özenle paketledim evimden teslim aldılar. Ya ürünü orada kaybettiler. Ya da kargoda açıldı ve çalındı, ya da yanlış bir yere ayırdılar. Bu şekilde ürün iadesini kabul etmeyip. İademi yapmayıp beni mağdur durumda bırakmalarını kabul edemiyorum.
Araştırılmasını ya da ürünümün geri gönderilmesini istiyorum.

Aynı şikayet daha önce de yapılmış. @itsbasic ürün kaybediyor demek ki. Aynı şeyin tekrar yaşanması tesadüf olamaz.




