Açılmış Ve Akmış Ürün, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


03.09.2025 tarihinde mixoilmarket.com üzerinden Mixoil HCL Lab Thickened Skin Care Solution et benleri için sipariş verdim ve ürünü kapıda ödeme ile 400 TL karşılığında teslim aldım. Sipariş numaram: MCHXA141133192025. Ürün çok iyi paketlenmiş olmasına rağmen elime ulaştığında solüsyonun büyük kısmı kutuya akmıştı, kutunun üzerindeki yazılar tamamen okunmaz hale gelmişti ve paketin tamamı sırılsıklam olmuştu. Kargo paketinde herhangi bir dış hasar yoktu.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ulaşamadım. Hem ürünün iadesini talep ediyorum hem de benzer durumları yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüğüm için almayı düşünenlere fikir vermek amacıyla bu şikayeti paylaşıyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.




