Mitsubishi Artvin Yetkili Servisi Sıkıntısı

Ardanuç orman işletme müdürlüğümüze ait 2020 model 08 ***929 plakalı mitsubishi l200 marka aracımızın start-stop arızası nedeniyle Artvin' de bulunan yetkili servise götürüldü. Yetkili servide yapamayacaklarını söyleyerek araç gönderildi. Rize' de bulunan yetkili servisten randevu alınarak servise götürüldü. Star-stop arızası Rize' deki yetkili servis tarafından yapıldı.

Arızanın yapımı sırasında silindir kapağı tapasından su sızdırdığı ustalar tarafından söylendi. Bu arızanın garanti kapsamında yapılabileceği söylenerek araç Rize' de bulunan yetkili serviste bırakıldı. Yaklaşık bir hafta sonra arızanın yapıldığı bildirildi. Araç alındıktan sonra radyatörden su eksiltmeye başladı. Bu arıza nedeniyle tekrar Rize' de bulunan yetkili servisten randevu alınarak gidildi. Yapılan kontrollerden sonra araç garanti kapsamında olduğu için kafamıza göre sökülemeyeceği söylendi.

Arızanın radyatör kapağından olabileceği düşüncesi ile radyatör kapağı değiştirildi ve aracı götürün ve su eksiltip eksiltmediğini kontrol ederek servise bilgi verin denildi. Yapılan kontrollerde suyun eksildiği bilgisi servise verildi. Servis tarafında garanti ile ilgili görüşülüp arama yapılacağı söylendi. Yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen bir arama yapılmadı.

Aracın sorunları halen devam etmektedir. Artvin yetkili servisinin araca doğru düzgün bakmadığı ve tamirinin yapılmadığı, bu nedenle (resmi kurum aracı olması nedeniyle) işlerimiz aksamaktadır. Gereğini bilgilerinize rica ederim.