to read complaints and reviews, or file yours.Mitsubishi Electric Mitsubishi 18.000 BTU A++ Adı Altında 14.000 BTU A+ Klima Satıyor.
Mitsubishi İzmir bayilerinden birisinden Soğutma 16.000 BTU, Isıtma 18.000 BTU a++ olarak belirtilen ürünü kredi kartına taksitle satın aldıktan sonra evime kurulan klimanın Soğutma 14.000 BTU, Isıtma 16.000 BTU ve a+ olduğunu öğrendim. Alışveriş yaptığım bayiyi aradığımda bana ısıtmasının aslında 18.000 BTU olmadığı ve Maksimum 18.000 BTU'ya kadar performans verebildiği söylendi. Anlaştığımız 18.000 BTU klima için ekstra olarak 6000 TL daha ödeme yapmam gerektiğini söylemeleri üzerine iade istedim. Kredi kartıma iade için 3600 TL bağlantı kablo ücreti adı altında kesinti yapılacağı söylendi. Peşin iade ise %17 ila %19 arası İskonto bedeli kesileceğini yani 6-7 bin tl kesinti olacağını söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hakkımı sonuna kadar arayacağım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, gerekli hizmet en kısa sürede sağlanacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi çağrı merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
Gerekli hizmet sağlanmadı. Ürünü 9 taksitle aldığım için kartıma 9 ay taksitle iade yapılacağı söylendi. Bu demek oluyor ki benim kredi kartı limitime her ay 4000 TL eklenecek ve 9 ay sonra düzelmiş olacak
