Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mitsubishi Electric Krigamine Zen 9000 BTU Klimada Wi-Fi Özelliği Ayarlanmaması Ve Servis Gecikmesi

Mitsubishi Electric Krigamine Zen 9000 BTU Wi-Fi özellikli bir klima satın aldım ve montajı Eylül 2026’da, 15 Eylül tarihinde bayiniz tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında Wi-Fi özelliği hiç ayarlanmadığı için klimayı uygulama üzerinden kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak klimayı aldığım bayinin müşteri hizmetlerini aradım. Wi-Fi ayarının yapılması için teknik servisin geleceği söylendi, birkaç kez de randevu verildi ancak yaklaşık 3 haftadır kimse gelmedi. Her seferinde geleceğiz denmesine rağmen verilen sözler tutulmadı ve herhangi bir servis yönlendirilmedi.

Krigamine Zen 9000 BTU model klimamın Wi-Fi özelliğinin bir an önce devreye alınmasını, teknik servisin gerçekten yönlendirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

14 Ekim 17:16 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili teknik birimlerimize ulaşmış olup, gerekli hizmet en kısa sürede sağlanacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi çağrı merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Klimada Wi-Fi Özelliği Eksik Ve Sorunum Çözülmüyor

17 Kasım 2025 11:40617

01 Ekim’de Trendyol üzerinden Arçelik zm16102 md (16.000 BTU) klima satın aldım. Ürünü alırken açıklamalarda Wi-Fi özell...

Wi-Fi Özelliği Hakkında Teknik Servisin Bilgi Eksikliği

229

Daikin markasına ait Siesta model Wi-Fi özellikli bir klima satın aldım ve yaklaşık 1 ay önce İstanbul Ümraniye’de kurul...

Wi-Fi Özelliği Hakkında Teknik Servisin Bilgi Eksikliği

Mitsubishi Klima Montaj Ve Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

8 Eylül 2024 14:266.939

Satış ve montaj sonrası Mitsubishi Electric Corporation, Kirigamine Zen 18 BTU klima aldım. Montaj belirtilen sürede yap...

WiFi Kit Kurulumu Bir Yıldır Gerçekleşmedi Ve Ücret İadesi Talebi

61

Beko markalı klimam için alınan Wi-Fi kitinin kurulumu yaklaşık bir yıldır bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde defala...

Video Şikayetler

Mitsubishi Electric,  Klima Şikayeti

MitsubishiElectric,  Klima Şikayeti

Profil fotoğrafı
Emre
Mitsubishi Electric Yağmur Yağdığı Zaman Klimadan Yağmur Suyu Geliyor!

MitsubishiElectric Yağmur Yağdığı Zaman Klimadan Yağmur Suyu Geliyor!

Profil fotoğrafı
Filiz
Mitsubishi Electric Sattıkları Malın Arkasında Durmadılar, Kendi Hatalarını Kabul Etmiyorlar!

MitsubishiElectric Sattıkları Malın Arkasında Durmadılar, Kendi Hatalarını Kabul Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Buğlem
Mitsubishi Klima Su Akıtıyor, Ev Su Doldu!

Mitsubishi KlimaSu Akıtıyor, Ev Su Doldu!

Profil fotoğrafı
Hakan
Mitsubishi Heavy Klima Soğutmuyor, MSZ-HR35VF-ET2 2E007115TR

Mitsubishi HeavyKlima Soğutmuyor, MSZ-HR35VF-ET2 2E007115TR

Profil fotoğrafı
Cemal
Kirigamine Zen MSZ-EF25VG Logo
Mitsubishi Electric
Kirigamine Zen MSZ-EF25VG
Detaylı İncele