Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mitas Müzik’te Yayın Tarihini Kaçırması Ve İletişim Eksikliği

25 Haziran 22:474

6 Haziran 2026 tarihinde Mitas Müzik internet sitesine üye olup Single/Albüm 399 TL’lik paket üzerinden tekli parçamızın dijital platformlarda yayınlanması için başvuru yaptım. “C******** K****** - Sızı” isimli çalışmam için sistem üzerinden 11 Haziran’da tarafıma bir bildirim gönderildi ve parçamın 24 Haziran 2026 tarihinde yayınlanacağı bilgisi Mitas Müzik sitesinde tarih olarak da görünür şekilde yer aldı.

Ancak bugün 25 Haziran akşamı olmasına rağmen parça hâlâ yayımlanmadı. Sitede herhangi bir iletişim numarası, WhatsApp bilgi hattı, mail adresi gibi doğrudan ulaşabileceğimiz bir kanal bulunmuyor; yalnızca destek paneli üzerinden mesaj gönderebiliyoruz. Destek panelinden gönderdiğim talebin üzerinden yaklaşık 40 saat geçmesine rağmen talebim değerlendirmeye alınmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ödemeyi IBAN üzerinden yaptım, siteye üyeliğim de c***************@icloud.com mail adresiyle kayıtlıdır.

Bu gecikme nedeniyle hazırladığımız tanıtım planı aksadı, reklam yapmayı planladığımız tarihleri kaçırdık ve çevremize verilen sözler konusunda mahcup olduk. İnsanların aylarca emek vererek hazırladığı çalışmaları bu kadar basite almamaları gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığımız mağduriyetin acil bir şekilde giderilmesini ve parçamın Mitas Müzik’in sisteminde belirtilen söz verilen tarihe uygun şekilde, herhangi bir ek gecikme olmadan tüm dijital platformlarda yayınlanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını ve iletişim kanallarının daha ulaşılabilir hâle getirilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mitas Müzik 48 Saatlik Yayın Sözünü Tutmuyor

22 Haziran 12:33110

Mitas Müzik’te Label paket üyeliğim bulunuyor ve bu pakette, yüklenen şarkıların 48 saat içinde müzik platformlarında ya...