to read complaints and reviews, or file yours.Misssimaygözlük Mağduriyeti
8 Kasım’da @Misssimayyy adlı Instagram sayfasından siyah, Miu Miu model çakma bir gözlük siparişi verdim. 18 Kasım’da ürünü kargodan teslim aldım. Telefon numaramı yanlış yazdıkları için kargo firması bana ulaşamamış, bu yüzden kargoyu kendim almak zorunda kaldım ve bu süreçte de mağdur edildim.
Gelen gözlük, sayfada paylaşılan fotoğraflardakiyle hem kalite hem de görünüş olarak kesinlikle uyuşmuyor. Özellikle gözlüğün yanlarındaki çiviler gevşek ve gözlük yüzde durmuyor. Ürünü değiştirmek istediğimde ise benden kargo ücreti adı altında 300 TL talep edildi. Gözlüğü 900 TL’ye satın aldım ve bu kadar yüksek bir değişim ücreti istenmesi kesinlikle kabul edilemez. Ayrıca, sipariş sırasında veya sonrasında iade ya da değişim koşullarıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ücretsiz değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bana bir de satıcı kadın WhatsApp'dan azarlar tonda ses kaydı atmış. Attığım mesajlara dönmediler yasal yollara başvuracağım deyince beş dakikada dönüş yaptı azarlamak için ben de verdim ağzının payını engeli bastım hiç bu tarz insanlarla muhatap olamam ama bir daha param nasip olmayacak oraya sizin ve benim gibi insanlar sayesinde ekmeklerini kazanıp bir de işinizi düzgün yapmıyorlarsa batsınlar zaten umurumda değil.