Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ve 690 TL Geri Ödeme Talebime Cevap Yok

69

Missfidan adlı internet sitesinden 16 Mayıs’ta bir elbise sipariş ettim, ürün 18 Mayıs’ta elime ulaştı. Elbisenin modelini beğenmeme rağmen beden olarak uymadığı için iade talebinde bulundum ve bana iade kodu verildi. Bayram tatili araya girdiği için ürünü hemen gönderemedim, bayram dönüşü ilk iş günü olan 1 Haziran’da elbiseyi DHL Kargo ile, 3536603137 iade kodu üzerinden geri gönderdim. Ürün için 690 TL ödeme yapmıştım.

O günden bu yana WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Mesajlarım görülmüyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ayrıca firmanın Instagram sayfası da kapanmış ya da görünmez durumda olduğu için oradan da ulaşamıyorum.

Ne ürün iadesiyle ilgili bir bilgi veriliyor ne de paramın akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılıyor. Ürün iademin alınarak 690 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

1 Destek
Ebru
19 Haziran 08:37

16 Mayıs'ta bir elbise sipariş ettim, beden uyumsuzluğu nedeniyle iade talebinde bulundum ve 1 Haziran'da DHL ile iade ettim. O günden beri WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir yanıt alamadım, Instagram sayfası da kapalı. Ücret iadesi istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün Beden Ve Kesim Hatası, İade Talebine Yanıt Yok

123

Missfidanbutik’ten Instagram üzerinden, aynı zamanda Trendyol ve Hepsiburada’da da mağazaları olmasına güvenerek kısa ko...

2 Destek

İade Edilen Ürünün Ödemesi Ve Mesajlara Cevap Bekleniyor

129

18 Mayıs’ta İstanbul’da Instagram üzerinden Minetan Butik adlı hesaptan 1.304,91 TL tutarında bir elbise satın aldım. El...

1 Destek

İndirimli Ürünlerde İade Reddi Ve Kaba Üslup

736

Instagram üzerinden Byelifdursun adlı sayfadan 21 Mart tarihinde bir elbise sipariş ettim ve kargom 24 Mart’ta elime ula...

1 Destek

Eksik Elbise Gönderimi Ve Yanıtsız İade Talebi

116

Instagram’da gördüğüm Miss Fidan Butik’in web sitesi üzerinden 16 Mayıs’ta iki adet elbise siparişi verdik. Ödemeyi karg...

2 Destek