Randevu Aldığım Kuaförün Saygısız Davranışı Ve Sürekli İptal

Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Altınova Mahallesi’nde bulunan Miss Kuaför ile iki kez çok saygısız bir randevu süreci yaşadım ve artık bu işletmeden şikayetçiyim.

Bayramdan önce WhatsApp üzerinden yazışarak saçlarıma boya ve ışıltı işlemi için randevu aldım. Randevu saatimde kuaföre gittiğimde, “çok yoğunum, alamıyorum” denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildim. Yazışmalarla randevu aldığımı söylememe rağmen yoğunluk bahanesiyle ilgilenilmedi.

Bayramdan sonra bu kez kuaföre gidip yüz yüze görüştüm. Sanırım adı M******* olan kuaför sahibi saçımı inceledi, yapılacak boya ve ışıltı işlemini konuştuk, fiyatı da netleştirdik ve pazar günü saat 10.00 için tekrar randevulaştık. Ben de buna güvenerek yaklaşık 20 km yol yaparak pazar sabahı saat 10.00’da kuaförde oldum. Ancak yine “sizi alamayacağım, çok yoğunum” denildi. Buna ikinci kez maruz kaldığımı, benimle dalga geçildiğini söylediğimde ve kuaförler odasına şikayet edeceğimi belirttiğimde ise son derece saygısız bir üslupla “nereye istiyorsan git, şikayet et, lütfen buradan ayrılın” tarzında, umursamaz ve kırıcı bir tavırla konuşuldu.

İki kez randevu verilip her seferinde “yoğunluk” denilerek geri çevrilmem ve son olarak da bu şekilde saygısızca konuşulması hem zamanımı hem emeğimi boşa harcamıştır. Bu yaşananların sadece işletme tarafından değil, aynı zamanda ilgili kuaförler odası tarafından da değerlendirilmesini, işletme hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve müşterilere böyle davranılmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.