to read complaints and reviews, or file yours.Mismoda Butik Alakasız Ürün Gelmesi
Haziran ayında Yakamoz Giyim’e ait Missmoda, yeni adıyla Misora Butik sayfasından siyah bir elbise satın aldım ve 1.800 TL ödeme yaptım. Sipariş öncesinde özellikle iade ücreti var mı diye sordum, iade ücreti olmayacağını söylediler. Buna rağmen elime ulaşan ürün, benim aldığım elbiseyle alakası olmayan, adeta pazar ürünü kalitesinde bambaşka bir ürün oldu.
Ürünü iade edebilmek için günlerce iade kodu talep ettim, çok zorlayarak ancak kodu alabildim. Sonrasında da iade süreci için tekrar tekrar peşlerine düşmek zorunda kaldım ve sonunda ödememi kesinti yaparak iade ettiler. Hem yanlış ve kalitesiz ürün göndermeleri, hem de iade sürecinde oyalamaları ve kesinti yapmaları sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Ödediğim 1.800 TL’nin herhangi bir kesinti uygulanmadan tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu yaşadığım süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
