to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünün Para İadesi 5 Gün Boyunca Yapılmadı
Instagram’daki Mismoda Butik adlı sayfadan 21.04.2026 tarihinde bir elbise sipariş ettim. Gelen ürün beklediğim gibi çıkmadığı için 29.04.2026 tarihinde, kendilerinin bana WhatsApp üzerinden ilettiği Sürat Kargo iade kodunu kullanarak ürünü geri gönderdim. Kargo takip numaram mevcut ve Sürat Kargo sisteminde gönderinin teslim edildiği görünmektedir.
Ödemeyi 1.200 TL olarak havale ile yaptım. Ürünü iade etmeme rağmen para iadem yapılmadı. İade süreciyle ilgili benden herhangi bir IBAN ya da hesap bilgisi de talep edilmedi. 5 gündür para iademi bekliyorum ve bu süre içinde WhatsApp üzerinden 5–6 kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürün iadem kabul edildiği ve kargo teslim göründüğü halde para iademin en kısa sürede, ödemenin yapıldığı hesaba eksiksiz yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
