Geciken Teslimat Ve Kusurlu Etek İçin Acil Değişim Talebi

Mis Moda Butik’ten kapıda ödeme ile verdiğim ilk siparişimde, ürünlerim neredeyse bir ay sonra teslim edildi, o kadar gecikti ki sipariş verdiğimi bile unutmuştum. Ürünler genel olarak istediğim gibiydi ancak aldığım eteklerden birinin dikişleri yamuk ve beden olarak da uygun değildi.

4 Mayıs tarihinde teslim aldığım ürün için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden beden değişimi talebimi ilettim. Defalarca yazmama rağmen mesajlara çok geç dönüş yapılıyor ve günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum, bu durum gerçekten hem zaman hem de para kaybına neden oluyor.

Ben bu etek için ücret iadesi değil, başka bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum. Sipariş bilgilerim ” adına verilen ve b002 kodlu, ykmztakip.com/s?d=1776431116620 linkiyle takip edilen sipariştir. Daha fazla ürün siparişi vermeyi düşünürken yaşadığım bu ilgisizlik yüzünden pişman oldum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.