to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Geri İade Edildi, Ücret İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Mısırlı 1927 firmasının internet sitesinden 24 Aralık 2025 tarihinde yün çorap siparişi verdim ve toplam 1.420 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim için msr8517647949 numaralı sipariş oluşturuldu ve 26 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgi geldi.
Birkaç gün sonra kargo takibine baktığımda, 30 Aralık 2025 tarihinde gönderinin “geri iade edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Bu durumla ilgili olarak Mısırlı 1927 firmasına hem WhatsApp hattından hem de Instagram sayfası üzerinden mesaj yazdım; ancak bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mesajlarıma da hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Ne siparişim elime ulaştı ne de ürünler kargodayken geri iade edildiği halde herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Hem siparişim hakkında net bir açıklama hem de 1.420 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
Siparişimin toplamı 1420 TL iken mısırlı çorap tarafıma sadece yarısını yani 710 TL iade yapmış kalan parayı iade etmemiştir. Mağduriyetim hala devam etmektedir.
Yeter Hanım Merhabalar Yaşadığınız durum için tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizin çözümlenmiş olduğunu görüyoruz. Sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Herhangi bir ihtiyacınızda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Telafi ve küçük bir teşekkür olarak bir sonraki siparişinizde kullanabileceğiniz %20 indirim kodu hazırladım: MSR20 Saygılarımızla, Aytuğ Digital Müşteri Deneyim Ekibi
