Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mısırlı Çorap Ürünlerim Tarafıma Gönderilmedi

Recep
18 Kasım 2025 14:32334
Recep'in Teşekkür Mesajı
Merhaba Sipariş bugün elime ulaştı.

12.11.2025 tarihinde Mısırlı İç Giyim’in internet sitesi üzerinden 1.887,30₺ tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: msr8557135452). Siparişimin teslimat adresi Bursa Osmangazi olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.

Siparişin durumunu öğrenmek ve gönderilmesini sağlamak için hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

İlk kez alışveriş yaptığım bu markadan siparişimle ilgili bilgi almak ve ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

1 Destek
Recep
Recep
19 Kasım 2025 14:43

Merhaba Sipariş bugün elime ulaştı.

20 Şubat 12:58 (Şikayetten 3 ay sonra)

Sayın Recep Bey, Bu sorunu en kısa sürede çözmek için öncelikle siparişinizin hemen çıkışı yapıldı . Hızlı kargo seçeneğiyle, ürünlerinizin en geç 2 iş günü içinde teslimatını yaptık . Ayrıca, yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle bir sonraki alışverişinizde kullanabileceğiniz %20 indirim kuponu sunmak istiyoruz.(MSR20 KODU) Yaşadığınız olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahte Derimod Sitesi Üzerinden Yapılan Alışverişte Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

Melek
Melek
Derimod
1 Eylül 2025 22:301.129

28 Ağustos 2025 tarihinde Derimod olduğunu düşündüğüm bir internet sayfasından çanta ve ayakkabı siparişi verdim. Sayfa ...

İade Ücreti 12 Gündür Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Feyza
6 Ekim 2025 10:38133

24.09.2025 tarihinde Touche’nin kendi internet sitesinden aldığım iki elbiseyi, bedenleri uymadığı için iade ettim. İade...

Intersport İade Ücretim Nerede? Mağduriyetim Giderilmiyor!

Alp
18 Kasım 2025 10:24730

18 Ekim’de teslim aldığım ürünü, beden uymadığı için 24 Ekim’de İntersport’un online mağazasından iade ettim. Sipariş n...

TrustBuy Skoru