to read complaints and reviews, or file yours.Intersport İnternetten Aldığım Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
23.08.2025 tarihinde Intersport’un internet sitesi üzerinden 1 adet sweatshirt ve 3 adet erkek şortu sipariş ettim. Siparişimin toplam tutarı 5438 TL’dir ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma gönderilmedi.
Konu ile ilgili olarak Intersport müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Telefonla ulaşmak istediğimde ise uzun bekleme süreleri nedeniyle müşteri temsilcisine bağlanamadım. Siparişimde herhangi bir iptal ya da stok sorunu da yaşanmadı.
Siparişim İstanbul’daki ev adresime teslim edilecekti. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Söylediklerimin doğru olduğunu gösteren belge ektedir. Firma ürünleri kargolamadığı halde gönderim yapmış gibi gösteriyor demiştim. Belgede daha bugün 17.35de kargoya verildiği açıkça görülüyor oysa dün şikayetten hemen sonra kargolandı diye mail atmışlardı. Bu firmaya bir daha güvenip nasıl alışveriş yapabilirsiniz ki. Bakalım gerçekten ürünleri de gönderdiler mi yoksa kargodan ne çıkacak?
