to read complaints and reviews, or file yours.Mısırlı 1927 İade Sürecinin Uzaması ve Geri Ödeme Bilgilendirmesinin Eksikliği
Mısırlı’nın online alışveriş sitesinden yaklaşık 10 gün önce vermiş olduğum msr9548717538 numaralı siparişimde gelen ürün beden olarak büyük olduğu için iade etmek istedim. Tarafıma ürünü Yurtiçi Kargo ile iade etmem gerektiği söylendi ve ben de belirtilen şekilde iade sürecini başlattım.
Ürünü kargoya verdikten sonra üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürünün ellerine ulaştığına dair bir bilgilendirme aldım ne de ücret iadesiyle ilgili herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgi verilmemesi ve iade sürecinin uzaması beni mağdur etmektedir.
İlgili siparişime ait iade işleminin acilen tamamlanmasını ve ödediğim ürün bedelinin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet Bey, Bu durumu hemen düzeltmek için şu adımları atıyoruz: 1. İade takibini öncelikli olarak hızlandırdırdık; kargonuzun durumu ve ürünün bize ulaşması anında kontrol edildi. 2. Ürün elimize ulaştı. Ücret iadeniz anında işleme alındı ve ödeme yönteminize geri yatırıldı. Süreçle ilgili size en kısa sürede net bir bilgi göndereceğiz. Herhangi bir sorunuz olursa, bu platform üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, yaşadığınız aksaklık için tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Hesabıma para gelmedi. Yazdığınız yanıtta, ürünlerin incelendiği, yazılmış. Sizin gerçek mısırlı olduğunuzu düşünmüyorum. Sanırım mısırlı adını kullanan bir firmasınız.
