Mis Kaşar İçinden Plastik Cisim Çıkması Ve Telafi Talebi

Merhaba Mis Yetkilileri, Şok market ’ten satın aldığımız Mis marka kaşar peynirini keserken ürünün içinden plastik bir yabancı cisim çıktı. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak bizi rahatsız etmiş olup ürününüzün kalite kontrolü konusunda endişe yaşamamıza neden olmuştur. Ürünün kendisi, ambalajı ve olayı gösteren fotoğraflar elimizde bulunmaktadır. Ürünün parti numarası ve son tüketim tarihi üzerinden gerekli incelemenin yapılmasını ve şikayetimizin kayıt altına alınmasını rica ediyoruz. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin müşteri memnuniyeti kapsamında telafi edilmesini, tarafımıza hediye ürün veya hediye çeki sunulmasını talep ediyoruz. Konuyla ilgili inceleme sonucunun tarafımıza bildirilmesini ve yetkili birim tarafından geri dönüş yapılmasını bekliyoruz. İletişim ve teslimat bilgilerim