Açılmamış Yoğurtta Küf Şok Market'e Şikayet

İstanbul Kağıthane, Sultan Selim Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden birkaç gün önce öğle saatlerinde Mis markalı süzme yoğurt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 27.09.2026 ve ambalaj üzerinde H5S1 parti numarası yer alıyor. Yoğurdu hiç açmamıştım; kapağını ilk açtığımda içini bu şekilde görüp küflendiğini fark ettim ve kesinlikle tüketmedim.

Son kullanma tarihi henüz geçmemiş, ambalajı açılmamış ve bu halde bir ürünle karşılaşmak sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu nedenle ürünün incelenmesini, üretim süreciyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi veya ücret iadesi talebimin karşılanmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.