to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “Mismatmazel B**** B**** Design” sayfasından pazar günü bir elbise siparişi verdim ve 7.215 TL ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası ne ürünüm gönderildi ne de ödememle ilgili net bir bilgi verildi.
Ödeme aşamasına kadar hiçbir sorun yokken, ödeme sonrasında “ödeme gelmedi, sipariş iptal edildi, bankayla görüşüp size dönüş yapacağız” gibi çelişkili cevaplar aldım. Bankamla görüştüm, ödemenin gerçekleştiğine dair onay maili dahi gönderildi, yani para karşı tarafa ulaştı. Buna rağmen firma, “yarın bankayla görüşür teyit eder sizi bilgilendiririm” dedi ancak bu söze rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sürekli olarak Instagram üzerinden yazmak zorunda kalıyorum, sipariş verdiğim ürün için adeta **müşteri** gibi peşlerine düşmüş durumdayım ve buna karşılık saygısız, ters ve geçiştiren cevaplar alıyorum. Ne siparişim gönderiliyor ne de ödemenin iadesiyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılıyor.
Ödemesini eksiksiz yaptığım elbisemin acilen tarafıma gönderilmesini ya da 7.215 TL tutarındaki bedelimin gecikmeden ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca bu saygısız ve oyalayıcı tutumla ilgili olarak da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Instagram'da karşıma çıkan firmadan 1700 liraya elbise siparişi vermiştim. Elbise bedeni olmadığı için iade talep ettim. Günlerce ne WhatsApp hattından ne de Instagram'dan geri dönüş alamadım. İade kargom ellerine ulaşmasına rağmen dönüş alamadım. Sonrasında lütfedip döndüler IBAN numarasını aldılar...
Nefa Tesettür adlı Instagram hesabından siyah, bol kesim, kollarında çiçek detayı bulunan bir ferace elbise siparişi verdim. 10 Aralık tarihinde 850 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne bir sipariş onayı ne de kargo takip bilgisi tarafıma iletildi. Yaklaşık bi...
Şikayet Başlığı: Sipariş Verdiğim Elbise Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı Şikayet Metni: 22.05.2025 tarihinde Instagram üzerinden "Gizce" adlı mağazadan 399,80 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi anında, mağazanın gönderdiği posta üzerinden gerçekleştirdim. Tarafıma 1165546 numaralı...
05/07/2025 tarihinde verdiğim sipariş 09/07/2025 tarihinde elime ulaştı. 2 elbise sipariş vermiştim biri üstüme büyük geldi. Rengi de gösterilen gibi olmadığı için iade etmek istedim. Sitesinde iade işlemini yalnızca Instagram'dan yaptıklarını söylüyorlar. İnstagramdan yazdım ama düzgün bir geri dön...
Yorumlar