to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 tarihinde Samsun Otogarı’ndan Malatya’ya yapacağım Mis Amasya Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet aldım (PNR: 2LS01EHLY). Ancak, seyahatimden önce firma tarafından bana SMS gönderilerek koltuk numaramın iznim olmadan değiştirildiği bildirildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve biletimi iptal etmek zorunda kaldım.
Bilet ücretim iade edildi, ancak bu tür bir uygulamanın başka yolcuların da başına gelmemesi için konuyu paylaşmak istiyorum. Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise pek yardımcı olunmadı ve tatmin edici bir açıklama alamadım.
Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firmanın yolcuları bilgilendirme ve onay sürecine daha fazla özen göstermesini talep ediyorum.
12 Eylül 2025 tarihinde, Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından İstanbul–Isparta seferi için 20-21 numaralı koltukları özellikle seçerek ve ücretini ödeyerek rezervasyon yaptım. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, kendi inisiyatifleriyle koltuk numaramı değiştirdiler. Durumu öğre...
14 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.00’te Samsun Otogarı’ndan VV000F594 PNR’li otobüsle Çorum’a seyahat ettim. Obilet uygulaması üzerinden 270 TL ödeyerek 37 numaralı tekli koltuk satın aldım. Ancak araç değişikliği yapılmış ve hiçbir şekilde SMS ya da farklı bir bilgilendirme yapılmadan, kendi sistem...
29 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden Es Turizm firmasına ait 3G000ECYK PNR numaralı, Eskişehir Otogarı-Bursa Otogarı yönüne alınmış tekli koltuklu otobüs biletimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Otogara belirtilen saatte gittim ve Es Turizm acentesine başvurduğumda, bana otobüsün dörtten sonr...
08.08.2025 tarihinde Afyon Otogarı’ndan, internet üzerinden Obilet aracılığıyla Mis Amasya Tur firmasından saat 22.10 için bilet aldım (PNR: 2LS00H8A1, ücret: 700 TL). Ancak biletim aslında saat 22.45’e kesilmiş ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sormak zorunda kaldığımda ise bilet ke...
18/10/2025 tarihinde Obilet üzerinden Şanal Kırşehir firmasının saat 14.00 Ankara AŞTİ - İstanbul otobüsüne, PNR kodu 1AA014AYX ile yaklaşık 600 TL ödeyerek bilet aldım. Bilet bilgilerinde otobüsün güzergâhı Ankara, Gerede, Bolu, Düzce, Sakarya üzerinden yaklaşık 5 saat 45 dakika süreceği ve mesafen...
Yorumlar