Mirpersonalshopping (Instagram) Ne Bir Açıklama Yapılıyor Ne De Değişim Talebime Yanıt Veriliyor

Nişanlım, bohça için Instagram üzerinden “mirpersonalshopping” sayfasından 43 numara Mcqueen ayakkabı siparişi verdi. Normalde 43 numara giyiyorum ancak ayakkabının kalıbı oldukça dar olduğu için ayağıma olmadı ve kullanamıyorum. Bu nedenle 44,5 numara ile değişim yapmak istiyorum.

Ayakkabıyı 2 Temmuz’daki bohça günüm için teslim aldım ancak eşyalarımı direkt yeni evime götürdüğümden dolayı ayakkabıyı ancak 4–5 gün önce deneme fırsatı bulabildim. Dar kalıp olduğunu fark ettikten sonra satıcıya Instagram üzerinden defalarca mesaj atmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarımız açılmıyor bile. Ne bir açıklama yapılıyor ne de değişim talebime yanıt veriliyor.

Ayakkabıyı hiç kullanamadığım ve yalnızca numara değişimi talep ettiğim halde satıcının bu şekilde tamamen ilgisiz kalmasından dolayı mağdur durumdayım. Ayakkabımın 44,5 numara ile acilen değiştirilmesini ve tarafıma bir an önce dönüş yapılmasını istiyorum.