Figenzo. Luxury (Instagram) Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunları!

Bu mağazanın Instagram adresi üzerinden, bir adet Alexander mcqueen ayakkabı aldım. İstediğimden farklı bir model göndermişler. Sipariş vermeden önce, özellikle bu markanın bu modeli diye belirtmeme rağmen hem de! Değişim için defalarca Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım, ancak firma asla dönüş yapmıyor. Oysa ürünü satın almadan önce anında cevap yazıyorlardı. Satın aldıktan sonra ise, kendi yaptıkları hatanın arkasında durmuyorlar. Çok pişmanım.




