to read complaints and reviews, or file yours.Mirelya Tesettür'den Ferace Siparişi Gönderilmedi Ve 6000 TL İadesi Talebi
Mirelya Tesettür isimli firmadan internet üzerinden iki adet ferace ürün siparişi verdim. Ödemeyi cumartesi günü Ziraat Bankası üzerinden fast ile havale yaparak, toplam 6.000 TL olarak gerçekleştirdim. Biri Aydın Didim’e, diğeri hediye olarak Batman Merkez’e gönderilmek üzere ürün istedim.
Aradan zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ hazırlanıp yola çıkmadı, kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı ve firma tarafından benimle iletişime geçen ya da bilgi veren kimse olmadı. Telefonla veya diğer kanallardan muhatap bulamıyorum.
Ürünler gönderilmediği ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, göndermiş olduğum 6.000 TL tutarındaki havalenin acilen tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
12.09.2026 Cumartesi günü Mirelya Tesettür üzerinden iki adet ferace siparişi verdim. Ödemeyi toplam 6.000 TL olarak Ziraat Bankası üzerinden havale ile yaptım, havaleyi de bir arkadaşımın hesabı üzerinden gerçekleştirdik. Buna rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de sipariş kodu tarafıma iletilmedi.
Durumu WhatsApp hattınızdan sorduğumda “Aaa sipariş kodu gelmedi mi, Allah Allah bir sorayım” şeklinde alaycı bir cevap aldım, ancak sonrasında da herhangi bir bilgi ve çözüm sunulmadı. Siparişim hala kargoya verilmiş değil ve net bir açıklama yapılmıyor.
Ürünlerim gönderilmeyecekse, ödediğim 6.000 TL tutarındaki ücretin aynı kanal üzerinden ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yok ben özel güne yetiştirme garantisi vermiyorum zaten kimseye, acil siparişte almıyorum. Sizin özel gününüz varsa ve internet alışverişi yapıyorsanız teslim süresini hesaplayıp ona göre sipariş vermeniz gerekiyor. Sipariş ekranınızı ileteyim isterseniz, ne sipariş verdiğinizi ve ne yolladığımızı görün. Kumaşlarımızın tamamı pamuktur ve sertifikalıdır. Kalitesiz yazmanıza inanın şaşırmadım