Yunan Adaları Tur İptali Ve Geciken Ücret İadesi

Miraycruises üzerinden Miray Cruise gemisi ile 12–17 Temmuz tarihleri arasında Yunan Adaları turu satın aldık. 26 Haziran 2026 tarihinde, turun banka borçları nedeniyle gemiye Yunan adalarında haciz konulduğu ve bu nedenle turun iptal edildiği bize hem mesajla hem de telefonla bildirildi.

29 Haziran 2026 tarihinde tarafımıza gönderilen ücret iadesi formunu doldurup, sözleşme ve ödeme dekontumuzla birlikte kendilerine ilettik. Rezervasyon/sözleşme numaramız MC162065’tir. Sözleşmenin 11. Maddesine göre tur bedelinin 14 gün içinde iade edilmesi gerekirken, bu süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Turu bankadan EFT ile tek seferde 113.295 TL olarak ödedik. Yaşadığımız mağduriyeti defalarca belirtmemize rağmen ne telefonla ne de e‑posta yoluyla kendilerine ulaşabiliyoruz, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz.

Ücret iadesinin yasal süresi olan 14 günün son günü 13 Temmuz 2026 mesai bitimine kadardır. Tur bedeli olan 113.295 TL’nin, bu tarihe kadar tek seferde IBAN hesabımıza yatırılmasını ve tarafımıza yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyoruz.