to read complaints and reviews, or file yours.Mirabambino Şüpheli IBAN İle Havale Talebi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!
Hepsiburada üzerinden almak istediğim ürünü, pazar fiyatının çok altında listeleyen bir satıcı vardı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldıktan hemen sonra, Hepsiburada olduğunu iddia eden bir numara beni WhatsApp üzerinden arayarak, siparişimi stok durumları sebebiyle iptal etmem gerektiğini ve havale ile ödeme alabileceklerini söyledi. Siparişimi iptal ettirdikten sonra, satıcıdan IBAN bilgisi istememi istedi ve ben de istedim. Sonrasında satıcı bana Mypayz şirketinin IBAN bilgisini paylaştı ve bu kuruluşun Hepsiburada'nın yetkili ödeme kuruluşu olduğunu belirtti. Ben de durumdan şüphelenip herhangi bir ödeme yapmadım. Hepsiburada ile görüştüğümde, ilgili IBAN'ın kendilerine ait olmadığını belirttiler. Kısacası, şüpheli kişi veya kişiler Mypayz IBAN'ı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorlar.
Arda Bey Merhaba Ben Mirabambino marka yöneticisiyim Sinem Akın. Yaşadığınız sorunla ilgili dönüş yapıyorum size. Hepsiburada mağazamız 28 Mayıs akşamı saat 18.20 de hacklendi. Hesabımız başka birileri tarafından ele geçirildi. Hesap bilgilerini geri vermek için para istediler ancak hesap bilgilerimizi değiştirdik. Mağaza kurulumunu güncelledik Hepsiburada yetkilileri ile. Fakat müşterilerimize yapacakları hamleleri hesap edemedik. Tesadüfi olarak şikayetiniz ile karşılaşınca durumu fark ettik. Yaşadığınız süreç için çok üzgünüz. Umarım başka bir zararınız olmamıştır. Web sayfamızda yer alan iletişim bilgileri ile bize her zaman ulaşabilirsiniz. Tekrar geçmiş olsun diyorum ve sizden şikayet başlığında yer alan mirabambino markasını değiştirmenizi rica ediyorum. Bu durum tamamen kötü niyetli insanlar tarafından yaşadığımız mağduriyetle ilgilidir. Markamız ve mağazamızın şikayet almasını gerektiren bir durum değildir. Teşekkür eder iyi bayramlar dileriz...