19 Günlük Bekleyiş Ve İletişim Sorunları

Sipariş ettiğim ürün hakkında 'siparişinizi aldık' diyorlar ve üzerinden 19 gün geçiyor, hiçbir şekilde ürün hakkında bilgi vermiyorlar. Ben yazıyorum ve karşımdaki kişi, ürünün defolu çıktığı için iade edildiğini söylüyor. Sonra soruyorum, 'Hani niye bilgi vermiyorsunuz?' İade ettiklerini, hesabıma bakmamı söylüyorlar. Dediğimde, 'Hayır, iade yok,' diyorum. Sonra bana 14 gün iade süreci başladığını söylüyorlar. 'Hesabınıza düşecek,' falan diyorlar. Bu nasıl bir üslup, anlamıyorum. Sonuçta ben müşteriyim ve bana karşı daha iyi davranılması gerekiyor. Sonuçta para verilerek yapılıyor, bu tavrı anlamış değilim ve şikayetçiyim. (Miqa Butik) Size söyleyeceğim, böyle bir yerden sipariş vermeden önce iyice düşünmenizi dilerim.