to read complaints and reviews, or file yours.Miqa Butik Yaptığım Alışverişte İade Sorunu
Miqa Butik'in Merter şubesinden bir adet takım elbise almıştım. Fakat ürünü deneme imkanımın olmadığını söylediler. Ben de ürünü web sitesindekiyle aynıdır diye düşünüp almaya karar verdim. Öncelikle istediğim ürüne çok benzer farklı bir model vermişler ve çok aceleci davrandılar. Ben de o sırada yanlış ürünü verdiğini fark etmedim, eve geldiğimde fark edip hemen bildirdim ama ürünün kalitesi ve duruşu da çok farklıydı. Alakası yoktu. Üzerinden 1 gün geçmiş olmasına rağmen ürünü iade edemeyeceklerini söylediler, parayı almaya gelince tıkır tıkır alıyorlar. Tamamen mağdur ediyorlar. İnsanlara çok yazık çok! Üstelik çok kabalardı, hiç yardımcı olmadılar. Bu nasıl bir tavır ve sistem ya? Tüketici Hakları'na göre 14 gün içinde iade yapmaları gerekiyor. Sadece ürünün değişimini sağladılar fakat hiç memnun kalmadım. Aldığım üründen 920 TL az para değil bir öğrenci için. Ayrıca çok kalitesiz bir ürün. Acilen iade talep ediyorum aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Tamamen rahat bir şekilde istediğiniz şikayette bulunun zaten şikayetin sonuçlanması 5-6 ayı bulur iade olmaz o saatten sonra deyip saçma bir üslupla WhatsApp'tan benimle iletişime geçtiler beni mağdur ettiler ve tabii ki mağdur olduğum için de elbetteki sinirlenip hakkımı helal etmiyorum gibisinden sözler söyledim onlar bu sözleri hakaret olarak gördüler fakat gerçekten hakkımı helal etmiyorum ürünlerinin arkasında durmuyorlar iade imkanı sağlamıyorlar ve kendilerini hala üste çıkarmaya çalışıp müşteriyi ezmeye çalışıyorlar
