Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Mihriban sonuçtan memnun değil

Fazla Ücretlendirme Ve İletişim Sorunu: Mion Şubesinden Aldığım Ürünlerde 550 TL Fazla Ödeme

Fazla Ücretlendirme Ve İletişim Sorunu: Mion Şubesinden Aldığım Ürünlerde 550 TL Fazla Ödeme
profile
Mihriban
09 Kasım 2025 22:28
667

9 Kasım 2025 tarihinde saat 13:58'de Alsancak Kıbrıs Şehitleri Mion şubesinden 26 adet kağıt maske, bir göz altı kremi, bir yüz serumu ve iki adet nemlendirici krem olmak üzere toplamda 2008 TL tutarında kozmetik ürün alışverişi yaptım. Eve gelip faturayı ve ürünleri tek tek incelediğimde, ürünlerin toplam fiyatının aslında 1459 TL tuttuğunu fark ettim. Yani yaklaşık 550 TL fazla ödeme yapmışım.

Faturayı dikkatlice kontrol ettim ve uzun süre uğraşmama rağmen tutarların neden bu kadar yüksek olduğunu anlamadım. Mağaza çalışanına indirimli fiyatların neden etikete yansımadığını sorduğumda, "şirket böyle istiyor" yanıtını aldım. Ayrıca mağazanın müşteri hizmetleri numarasını internette bulamadım ve telefonla ulaşamadım.

Bu durumun sadece bana değil, başka müşterilere de yaşatıldığını düşünüyorum. Mağaza yakın olmadığı için tekrar gidip zaman kaybetmek istemiyorum. Fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mihriban
Mihriban
09 Kasım 2025 23:22

334 TL KDV 2008 TL nin içerisindeymiş dolayısıyla benden 215 TL fazla alınmış.

10 Kasım 2025 09:55 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Mihriban
Mihriban
12 Kasım 2025 12:30

Arandım ancak bir çözüm yok henüz

Mihriban
Mihriban
12 Kasım 2025 23:12

Yarın tüketici hakem heyetini arayacağım

Mihriban
Mihriban
14 Kasım 2025 22:43

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.

Mihriban
Mihriban
18 Aralık 2025 17:56

Para iadesi yaptılar nakit ödediler ancak bana yaşattıklarından dolayı bu şikayet dursun ve herkes görsün istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Etiket Ve Kasada Farklı Fiyat Mağduriyeti Yaşadım İade Talep Ediyorum

profile
Mehmet
09 Kasım 2025 15:43
301
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşe
13 Ocak 2025 00:30
1.744
Kozmetik Alışverişinde Puan Mağduriyeti
Kozmetik Alışverişinde Puan Mağduriyeti
Kozmetik Alışverişinde Puan Mağduriyeti
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
23 Ekim 2025 19:56
307
"Aradan uzun zaman geçince çözüm yaptılar. Yine de teşekkürler"

profile
Aleyna
04 Mart 2024 18:32
790
Mion Para İadesi Sorunu
Mion Para İadesi Sorunu

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz