Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu
Bugün Optimum AVM’de bulunan Mion mağazasından alışveriş yaptım. Reyonlardaki ürünlerin etiket fiyatlarıyla kasada çıkan fiyatların çoğunun farklı olduğunu alışverişimi tamamladıktan sonra fark ettim. Etikette gördüğüm fiyatla kasada alınan fiyat uyuşmayınca gereğinden fazla ödeme yapmak zorunda kaldım.
Müşteri olarak mağazada gördüğüm etiket fiyatına güvenerek alışveriş yapıyorum fakat kasada daha yüksek tutarlarla karşılaşmak hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi ciddi şekilde sarsıyor. Fiyatların etiket ve kasa arasında tutarlı olmasını, bugün yaptığım alışverişte benden fazla tahsil edilen tutarın iade edilmesini ve bu konuda gerekli kontrollerin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.


















Mion Online Alışveriş yapıp, kargomun geleceğini beklerken, 3 5 gün sonra siparişin iptal olduğunu öğreniyorum. Müşteri hizmetleri adres eksikliğinden iptal olmuş gerekçesi ile başından savar gibi konuştu. Bu mümkün değil, daha önceki siparişlerim aynı adrese geliyor dedikçe, adresinizi güncelleyin dedi sadece. Kargo hiç çıkmamış. Oturduğum semtteki kargo zaten bizi bilir. Ürünler mağazadan çıkmamış. Müşteri hiçbir şekilde bilgilendirilmeden sipariş iptal edilemez. Ben hediye olarak almıştım mion siparişimi. Ama bilgim dışında iptal ediliyor ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde çözüm üretmiyor