Ana Sayfa
Mion
Açılmış Ürün İçin Suçlandım, Ücret İadem Yapılmıyor!

ID:33449025

Halit sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Ürün İçin Suçlandım, Ücret İadem Yapılmıyor!

Halit

Mion

22 Ağustos 2025 15:59

372

17.08.2025 tarihinde Migros Sanal (Mion) üzerinden Osis+ Mighty Matte Güçlü Mat Wax 100 ml ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında iç ambalajının açılmış olduğunu fark ettim ve durumu hemen fotoğraflayarak Migros’a mail yoluyla bildirdim. Ancak bugüne kadar bu mailime herhangi bir dönüş yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, hem Migros hem de ilgili marka tarafından ürünün kusurlu olamayacağı belirtilerek sorunun benden kaynaklandığı iddia edildi ve bu durumdan dolayı adeta suçlandım. Oysa ürün bana bu şekilde ulaştı ve kesinlikle müdahale etmedim.

501,75 TL ödediğim bu kusurlu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Mion

22 Ağustos 2025 17:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Halit

23 Ağustos 2025 12:06

O kanallara çok başvurdum. İlgilenmediniz. Burada gösteriş olsun diye yazmanın hiçbir anlamı yok.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Yaşanan Sorunlara Ve Yetersiz Müşteri Hizmetine Tepki

Fatih

Mion

28 Mayıs 2025 13:44

493

24 Mayıs 2025 tarihinde Migros Online Mion platformundan ürün siparişi verdim. Ürünler 27.05.2025 tarihinde kurye ile teslim edildi. Koliyi açtığımda almış olduğum sıvı sabunlar gelişi güzel bir şekilde, hiçbir koruyucu önlem alınmadan koliye yerleştirilmişti ve tüm sıvı sabunlar diğer ürünlerin üze...

Siparişimde Yaşanan Sorunlara Ve Yetersiz Müşteri Hizmetine Tepki

2 Destek

Eksik Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Sıla

Mion

18 Ağustos 2025 22:11

465

13 Ağustos’ta Migros Mion üzerinden verdiğim siparişte, Shoshin Nar Özlü Sıkılaştırıcı & Aydınlatıcı Kil Maskesi 75 ml ürünü eksik teslim edildi. Sipariş numaram: 698427536. Toplamda 580 TL ödeme yaptım ve eksik ürünün bedelini de ödemiş bulunuyorum. Sorunu fark ettiğimde Migros müşteri hizmetlerin...

1 Destek

Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Çözüm Süreci

Şule

Mion

03 Ekim 2025 11:08

436

30/09/2025 tarihinde Migros Mion Online üzerinden 726706681 numaralı siparişimle Mion markasına ait maskara, şampuan ve 2 adet makyaj bazı satın aldım. Siparişim 02.10.2025 tarihinde teslim edildi ancak istediğim ürünlerden biri yerine farklı bir ürün gönderilmişti. Ayrıca şampuan akmış bir şekilde ...

Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Çözüm Süreci

1 Destek

Siparişim Yerine Başkasının Ürünleri Geldi Param İade Edilmiyor

Hulusi

Mion

14 Ekim 2025 19:44

449

20.09.2025 tarihinde Migros Mion online platformundan 723267809 numaralı siparişi verdim. 25.09.2025 tarihinde elime ulaşan kolide, sipariş ettiğim kişisel bakım ürünlerinin hiçbiri yoktu ve tamamen başka birine ait ürünler gönderilmişti. Faturada da 23.09.2025 tarihi yer almaktadır. Yanlış ürün te...

Siparişim Yerine Başkasının Ürünleri Geldi Param İade Edilmiyor

siparisim-yerine-baskasinin-urunleri-geldi-param-iade-edilmiyor-3.jpg

siparisim-yerine-baskasinin-urunleri-geldi-param-iade-edilmiyor-1.jpg

1 Destek

Mion Siparişim Düzgün Kargolanmamıştı Ve İademde Sorun Yaşatıldı!

Edanur

Mion

06 Aralık 2023 13:37

1.013

Verdiğim sipariş geldiğinde saç maskesi tamamen açılıp kutuya dağıldığı için tekrar gönderilmesini talep ettim, tekrar gönderemediklerini söyledikleri için siparişi iade etmek istedim. Siparişi geri gönderdiğimde tüm ürünleri kutusunda öylece gönderdiğim halde bana rimelin açıldığını ve bu şekilde k...

Mion Siparişim Düzgün Kargolanmamıştı Ve İademde Sorun Yaşatıldı!

Öne Çıkan Konular

Mion iade Mion müşteri hizmetleri Mion sipariş

Benzer Şikayet Yaz